“在家動動手指就能免費看醫生，真是太方便了！”近期，陳女士身體抱恙，因出行不便，抱著試一試的心態，發起了浙江省玉環市第二人民醫院互聯網醫院的線上咨詢訂單。很快，陳女士的疑問得到了專業醫生的解答。足不出戶的就醫體驗，讓陳女士體會到了線上問診的便利。
2023年初，玉環市第二人民醫院向建設銀行臺州玉環支行提出了開放疫情線上診療的需求，希望能夠借助金融科技力量解決這一難題。
在建行總行項目開發組的指導幫助下，建行臺州分行經過2個多月的努力，終于為玉環市第二人民醫院健共體集團量身打造了建融智醫線上問診場景，優化了平臺現有場景。并在近日完成了建融智醫線上問診樣板間的搭建與使用，為系統內全國首家。
目前，該平臺已有16個科室、58位醫生入駐，患者只需動動手指在家即可與知名專家進行圖文問診和視頻問診，享受方便快捷的醫療服務。
據了解，相比普通的線上預約問診，患者能夠通過該平臺實現全流程在線問診、自主選擇醫生、發送圖文消息、在線支付費用、接收微信和短信通知。醫生則能通過該平臺每日排班，接收患者的實時問診訂單，通過短信或微信與患者線上溝通，調閱患者病歷，填寫診療意見。如果患者等待時間過長，該平臺還會像外賣APP一樣對醫生發出訂單超時提醒。同時，為了實現問診統計可視化，平臺還設置了收入數據統計、醫生接單統計等后臺統計功能，以便于醫院加強對醫療資源的合理配置，進一步提升醫生的服務質量與效率。
除了上線問診樣板間，建行臺州分行還為縣域醫共體提供了建融智醫平臺，并配套“縣域醫共貸”，形成“科技+融資”的整體解決方案。2月，該行為玉環市第二人民醫院授信2000萬元，并于月底成功投放1200萬元，為全省首筆。
一直以來，建行臺州分行將“人民對美好生活的向往”作為奮斗目標，將數字化改革方針政策作為引領方向，致力打造智慧民生一體化服務鏈條，做百姓群眾身邊貼心的銀行。除了重點關注醫共體建設發展，持續挖掘醫共體金融需求外，該行還以醫療健康（公共衛生）領域為中心向外積極拓展智慧食堂、建融慧學、智慧村務、智慧政務等數字化平臺，加大對村集體的信貸支持，推動金融科技與鄉村振興協同發展，推動總行戰略落地與地方經濟同頻共振，打造山區26縣共富建行生態圈。（許麗萍 劉紫琪）
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